投訴對象:深圳市承夢嶺南藝術培訓有限公司
投訴來源:深圳市龍崗區消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處預付式購買少兒舞蹈,成人舞蹈,跆拳道等課程。現商家已停業,消費者剩余課程費未退,而商家卻以開業至今公司一直處于虧損狀態,暫無資金為由,無法退還學費。多次協商退款無果。訴求:退款。
龍崗區接到消費者投訴后,多次聯系商家法定代表人及股東均無法聯系上。經查,商家經營地址:深圳市龍崗區南灣街道丹竹頭社區沙平南路123號丹郡花園1棟5座301-304。
在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數。
深圳市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴33宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)