投訴對象:深圳市約克文化傳播有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處為孩子報名繪畫培訓課程。今年2月份商家發布通知稱因場地和老師復工原因不得不延后一段時間,延期開課時間暫定為3月23日。到期后消費者發現商家店鋪已人去樓空,且無法聯系到商家負責人,消費者剩余培訓課程費未退,訴求:退款。
經查,該商家已于2021年3月24日注銷。
市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴7宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)