投訴對象:深圳市福林萬都國際電影城有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處充值觀影會員卡,4月份去前往商家處發現其已關門停止營業,消費者剩余卡費未退,訴求:退款。
福田區消委會工作人員收到投訴后,多次撥打商家電話均無人接聽。
市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴5宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)