6月30日，2018百大品牌新零售峰會在南山區舉行。來自新世界集團、周大福等知名企業的數百位行業精英齊聚盛會，就新零售未來方向、市場機遇及消費升級、商業模式創新等熱點話題進行了深入交流探討。
在高峰論壇中，嘉賓們分別圍繞“新零售業態”“消費新趨勢”主題展開討論。嘉賓們表示，新零售渠道未來競爭與發展，將結合“大數據+人工智能”在新零售應用場景發展方向，通過“新零售”實現轉型，無論從業態的演進與升級、商業邏輯的變化、品牌的變化，將更加注重體驗。而作為一個品牌和“新零售”公司，無論是什么樣外在的邏輯表達，在本質上來講還是服務顧客。因此顧客體驗就變得尤為重要，場景消費將衍生更多商機。