深圳新聞網2024年11月27日訊(記者 湯莎 通訊員 郝媛媛 朱麗)憑借過硬的專業技能和敏銳的直覺,近期,建行深圳前海分行連續兩次成功攔截詐騙轉賬,守護市民資產安全。
10月的一天,市民勵女士在一位男子的引導下,準備將48000元資金轉入一個陌生的賬戶,這一幕被網點柜臺員工小李察覺到了異樣。小李發現端倪后立即啟動“防騙預警機制”,將勵女士引至一旁后,男子也立刻離開了建行網點。事后,網點聯系勵女士的家人,家人表示對此轉賬不知情,并感謝網點人員詢問攔截異常轉賬。
11月,建行深圳新岸線支行的員工小張,同樣在辦理轉賬業務的關鍵時刻挺身而出。面對神色異常的市民張女士,小張詢問是否認識收款賬號的戶主,張女士始終不愿意回答,只是抱著手機,目光呆滯盯著臺面。耐心詢問后,張女士表示公安通知她的銀行卡涉案了,涉嫌詐騙,要張女士證明沒有和銀行勾結,要配合保密調查,并且什么都不能和銀行說,同時馬上繳交1萬元保證金可以寬限追究,在來銀行之前已經微信給對方轉了5000元。一出假公安的詐騙戲碼浮出水面,幸好銀行網點小張的及時介入,阻止了更大的損失。
這兩起攔截行動,不僅展現了建行員工的專業素養,更是體現了他們對社會責任的堅守。深圳建行溫馨提示,面對層出不窮的金融詐騙,每一位消費者都應擦亮眼睛,提高警惕,遇到可疑情況,請及時與家人溝通,并向銀行工作人員求助。