深圳新聞網2024年10月30日訊(記者 萬小藝 趙文碩 張宇杰)今年國慶黃金周,深圳再登國內熱門旅行目的地榜單。國慶期間,深圳共接待游客818萬人次,國內游客數量增長12.3%。隨著對外國游客144小時免簽證政策的施行,深圳也成為國際游客來中國旅游優先選擇的城市之一,口岸出入境人流物流持續攀升。
近年來,深圳文旅亮點頻出,從百公里延綿不斷海岸線,到工業與藝術兼具的旅游超級地標,再到火爆海內外的“天空之城”萬架無人機秀,有口碑更有流量。
當前,深圳正朝著“加快建設世界級觀光旅游和休閑度假目的地城市”目標加速前行。在這進程中,深圳如何發揮優勢,找對痛點,建設出世界級的文旅爆款?10月30日(星期三)下午2點半,深圳市政協第107期“委員議事廳”在深圳書城南區大階梯舉行。活動邀請6位政協委員,圍繞“只此深圳,遇見世界級旅游新坐標”主題展開熱議。
委員議事廳活動現場圖。
本場委員議事廳由政協深圳市委員會主辦,深圳市政協文化文史委員會承辦,深圳新聞網、深圳出版集團有限公司協辦。市政協副主席喬恒利,市政協副秘書長王薇,市政協文化文史委主任尹昌龍,市文化廣電旅游體育局黨組成員、副局長施文麗,市政協辦公廳副主任張慶祝,市政協文化文史委專職副主任王蕾出席本場活動。市委宣傳部、市商務局等相關部門參與活動。
深圳常登熱門旅游目的地榜單
近年來,深圳被賦予了多元化文旅標簽。科技創新、山海連城、文藝薈萃、時尚潮流……不斷吸引來自世界各地的游客。
深圳市政協常委,南山區政協副主席,民盟市委會副主委黃險峰通過調研數據展示了深圳旅游業取得的好成績:2024年上半年深圳邊檢總站查驗出入境人員1.13億人次,接近全國總量的四成。值得關注的是,外籍游客達到246.7萬人,相比去年全年增長一倍多。
深圳市政協委員,中國銀行深圳中心區管轄支行黨委書記、行長林華明介紹,目前,深圳通過硬件投入,將山海連城的特點融入整座城市的規劃,用心用情打造“公園之城”,1290多個主題公園分布全市。看得見的山、海、公園,讓游客們來到深圳就能感受到生活中處處是風景、處處可怡情。
深圳市政協常委,深圳市電子學會常務副理事長兼秘書長,深圳市慧天夏人工智能和工業互聯網研究院院長夏俊則認為,科技創新和工業制造兩個領域,是深圳留給全世界人民學習了解中國深圳人民勤勞創新歷程的游學亮點。
深圳文旅邁向“世界級”面臨重重挑戰
要打造長期優勢、穩步邁向“世界級”的旅游新坐標,深圳仍面臨諸多挑戰。
深圳市政協常委,深圳大學傳播學院院長巢乃鵬提出,深圳現有的大型的旅游項目,如世界之窗、錦繡中華、東部華僑城等,面臨設施設備老舊的問題;與此同時,旅游業呈現青黃不接的狀態,目前深圳缺少影響力大的旅游項目,更新迭代的大型旅游項目,如樂高樂園等落地相對遲緩。
黃險峰重點關注了深圳的“世界級”服務,在他看來,當前深圳迎接國外游客的準備還可以進一步發力。“很多國際游客來到深圳,路標看不懂,手機用不了,有錢花不出。”黃險峰說道。
在夏俊看來,盡管深圳在科技創新和工業旅游方面資源多,優勢顯著,但是市民、游客沒有深刻感受到,需要繼續加快發展新質生產力,促進科技、工業游學等,加快發展旅游業,提升市民、游客在深圳產業創新、工業歷程上的觀賞性與體驗性。
深圳市政協委員,網易深圳總經理,市新聯會常務副會長周海斌則表示,深圳在文旅方面的城市傳播力不足,缺乏具備極強號召力的超級目的地,適宜文旅傳播的超級符號,以及有足夠號召力的超級游樂IP。要把線下的努力和線上的流量打通,既要有流量能力,又要有流量定力,既要有爆發力,又要有長紅的持久力,關鍵在于內容。
委員議事廳活動現場圖。
全力建設有國際影響力的深圳文旅IP
深圳應如何加快建設世界級觀光旅游新坐標呢?
巢乃鵬認為,要完善頂層設計,在解決大的旅游項目在深圳落地的問題上,既要發揮有效市場的作用,也要發揮有為政府的作為,配置各方面的資源才能達成這一目標。此外,還需要做好統籌布局,從戰略層面規劃深圳市的旅游格局,構建“東度假、西觀光”格局。
黃險峰提出,要強化深圳“國際化”的服務能力,對全市指引標識系統進行全面排查和整改,關鍵指示標識均包含中英文及其他主要客源國語言(如日語、韓語等);開發符合外籍游客使用需求的APP,將智能化的技術應用到旅游軟件上,既能提供多語言支持、實時翻譯,還兼容導航地圖、旅游信息推薦和貨幣兌換;在口岸和重點商圈設立多語種旅游服務柜臺和自助服務設施,實現旅游咨詢、交通預訂、電子支付、電話卡和流量卡購買、票務預訂等全方位服務;同時推廣使用具備簽注、離境退稅和貨幣兌換等服務功能的自助設備,并按照國際化標準完善各類公共設施,提升深圳旅游品質。
在強化深圳特色方面,深圳市政協委員,寶安區新聯會副會長兼秘書長,深圳硬客聯文化科技有限公司執行董事汪小蘭認為,要將深圳特色“標簽化”,推出深圳特有的產品或項目。一方面,推出可以代表深圳的“深圳十景”“深圳十味”“深圳十店”文旅服務特產標簽。另一方面,可以拓寬之前代表深圳質量的“圳品”的行業范圍,除了美食,還可以有科技產品。
林華明認為,從很多的旅游城市發展歷史來看,舉辦國際體育賽事、知名國際運動員到訪對一座城市的魅力影響很大。目前深圳具備很多好的硬件,但知名賽事還是不夠。如果將深圳打造成國際體育賽事或者國際體育賽事頒獎儀式的首選城市,極有可能會吸引全國乃至世界的游客到深圳“千里來相會。”
深圳市文化廣電旅游體育局黨組成員、副局長施文麗回應委員建議。
本場活動還邀請到了市文化廣電旅游體育局黨組成員、副局長施文麗回應政協委員們的發言和建議。她表示,文體局將在旅游軟硬件打造方面,做專規劃,做好存量,做強增量,做優服務。在打造城市IP方面,全面開展綜合營銷。創新旅游產品、場景及業態,加快“旅游+”“+旅游”雙向奔赴。以華為、騰訊、比亞迪、大疆等企業為核心,推出深圳“四大廠”研學線路。并依托“一脊一帶二十廊”登山覽海、國際紅樹林中心濕地觀鳥、“千園之城”踏綠穿林,推出溯溪環湖、騎行串城、午夜觀星,全景式體驗山海連城綠美深圳。