現在的垃圾短信泛濫到什么程度了呢?現在打開您的短信收件箱看看,是不是幾乎全是毫無意義的廣告甚至是詐騙騷擾信息?現在很多年輕人甚至已經拋棄了短信,收件箱里成百上千的未讀短信躺著,也毫無興趣打開看看,而原本短信傳訊的功能,似乎已被即時通訊應用取代。
這樣的現況,國家要出手整治了。工信部日前召開行政指導會,對短信營銷行為進行規范,特別強調電信企業管理責任,要求加強短信端口接入管理,規范短信簽名使用。簡單而言,就是要電信運營企業切實擔負起治理營銷類垃圾短信的責任。
短信是2 G通訊時代的創新產物,也曾風靡一時。面對微信等即時通訊軟件的挑戰,短信或許會失去一定市場。但短信穩定、直接、群發便捷、應用普遍的特點仍難以取代。尤其是發送短信無需額外安裝軟件,對傳遞政務信息意義重大。現在,不少城市的氣象預警、疫情提示、防詐騙信息宣傳、政務服務預約回執都得依托短信平臺發送。如果垃圾短信泛濫,這些具有公益價值的短信就會淹沒在無效信息的海洋中,政府政務傳達的效能就會大打折扣。因此,短信雖然現在看來有些落伍了,但作為一項重要的電信基礎設施,平臺的管理仍不能放松。
垃圾短信的存在本身也是一大公害。有一種典型的電信詐騙套路,就是假借退款等名義,偽裝正規平臺發送釣魚短信,不少人因此上鉤。現在技術升級,有些手機病毒也可以靠短信發送鏈接傳播。還有的垃圾廣告宣傳“套路貸”甚至發送淫穢色情廣告,留下很大治安隱患。治理垃圾短信,群眾有強烈的呼聲,還電信系統干凈的環境,也是打擊電詐,健全社會安全網絡應有之義。
不可否認的是,現在有些地方電信運營商對短信的治理有些“擺爛”。現在,電信運營商從用戶那里收取短信費用不太容易,于是便謀求從短信營銷渠道獲取利潤,這無可厚非,但也要講點兒底線和節操。誰能群發,群發范圍有多大,可以群發什么內容,電信運營商不該不設防,誰都能來插一腳,也不能拋出空白支票,任君填寫。作為擔負保障社會通訊功能的企業,電信運營商占用了大量社會資源,就應該擔負起對等的社會責任。提高短信群發門檻,降低短信群發頻次,加強垃圾短信攔截,對短信群發內容嚴格審核、事后追責,并維護用戶拒收短信營銷的權益,電信運營商義不容辭。
雙十一將至,電子商務運營即將迎來一輪高峰,工信部在這個節點發聲也是給所有商家提個醒兒,濫發短信不可取。希望今年電信運營商可以盡職盡責,給消費者眼睛留點清凈!
文字:王森
主播:金洪竹
剪輯:戰旗
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